星のや 軽井沢 ①

週末に温泉へ行こうと思っていたところ、ちょうどＮＨＫのプロフェッショナルという番組の再放送でリゾート・旅館再生人として有名な星野リゾート社長の特集をやっていたのを見て、軽井沢の星のやに行ってきました。
それまでも予約サイトの一休や雑誌でよく見かけてはいましたが、なんとなく自分の好みとは違いそうだと感じていました。

結論から言うとハードは値段に見合うけど、ソフトに関してはサービス以外はプアーでした。
特に食事に重点を置く方にははっきり向かないと思います。
滞在型リゾートを謳うなら食事の改善は必要でしょう。
ただ、１泊朝食付の宿泊スタイルなので外出する面倒さを感じない方ならば、わりきって近隣のレストランへ出かける自由もありますが。
でも、夏ならともかく、寒い時期は夜出かける気にはなりませんよね・・・

最初に駐車場のあるレセプションでチェックインを済ませると、星のや号で敷地内を走ってそのまま部屋へ向かいます。
チェックアウト時はリゾート内、集いの館にあるフロント（写真左）で済ませます。

集いの館にはフロントのほか、ショップ、メインダイニング嘉助、ライブラリーラウンジ、キッズルームがあります。
各施設間を結ぶシャトルバスもフロント前から出ています。

レストランは段差が面白い造りになっていて、夜は照明で雰囲気が変わります。
嘉助の反対側のラウンジにはソファが置いてあります。
長くてやや急な階段を上ると、右側にキッズルーム、左側に壁に沿ってずらっと並んだライブラリーがあります

小説類は若干不足気味ですが、インテリア雑誌や写真誌が豊富です。
新聞、雑誌のほかＣＤの貸し出しもあり、各自で貸し出しノートに記入するようになっていました。
本棚の反対側にはソファやカウチが並び、ゆっくり読書をすることができそう。
無料で飲めるコーヒー、お茶が用意してあり、アルコールなど有料のものも注文することができます。
食後にゆっくりお酒を楽しむのもいいかも。